سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لتطبيق SARFI، نجمع المعلومات الأساسية اللازمة لتشغيل حسابك وإدارة عمليات صرافتك، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف. كما نجمع بيانات العمليات والعملاء التي تُدخلها أنت بنفسك عبر التطبيق.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات لتوفير خدمة إدارة محلات الصرافة فقط. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا بناءً على طلب قضائي أو حكومي، أو لأغراض الفوترة والدفع مع مزودي الخدمة المعتمدين.

3. حماية البيانات

نعتمد على مزودي خدمات سحابية معتمدين (مثل Lovable Cloud) لتخزين البيانات بشكل مشفّر وآمن. كل مكتب صرافة يعمل في بيئة منفصلة عن بقية المستخدمين، ولا يمكن لأحد الوصول إلى بيانات محلك إلا أنت والموظفين المصرّح لهم.

4. حقوقك

يحق لك طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل في أي وقت عبر التواصل معنا. كما يحق لك تصدير بياناتك (مثل العمليات والعملاء) قبل الحذف.

5. تطبيقات الجوال الرسمية

التطبيقات الرسمية الوحيدة لـ SARFI هي:

• Android: com.sarfii.app (Google Play)
• iOS: App Store

لا تقم بتثبيت أي تطبيق آخر يدّعي تمثيل SARFI.

6. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة: